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2009年7月7日(火)を持ちまして、新規入会受付は終了させていただきました。 |
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会員インターネットサービスより変更のお手続きができます。ご案内の送付先（ご自宅 または お勤め先）の変更もできます。 こちらからログインしてください。 |
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My STAGEカードには、クレジット機能はございません。現金 または お手持ちのクレジットカードでお願いいたします。 |
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2年間カードのご利用がない場合は、退会となります。 |
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ご本人限りの利用となっております。例えば、会員様からのご予約、お支払いでも、ご本人がホテルをご利用で無い場合、ポイント加算、割引特典がご利用できません。ご家族間でも、譲渡、貸与はできません。 |
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割引特典はご利用いただけませんが、ポイントは後日加算することができます。
カードをお忘れになられて旨をキャッシャーにお申し付けください。「ポイント利用票」を発行させていただきます。
後日カードと一緒にお持ちくだされば、ポイントを加算いたします。
※My STAGE終了に伴い、ポイント加算は2011年1月31日（月）までとなります。 |
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大変申し訳ございませんが、「ポイント利用票」が無い場合はポイントの加算はできませんのでご了承ください。 |
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My STAGE事務局にお電話にてご連絡ください。再発行手続きをいたします。お持ちのポイントは新しいカードに移行いたします。再発行中に割引特典はご利用いただけませんが、ポイントは、後日加算することができます。（Q6をご参照ください。） |
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My STAGE事務局までお電話にてご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-70-1006 10:00〜12:00、13:00〜17:00 （土・日・祝日・年末年始を除く） |
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会計時にカードをご提示いただきますと、ポイントが加算されます。
（レストランご利用時お部屋付けの場合は、チェックアウト時にポイント加算となりますが、
5%割引適用のためカードを必ずご提示ください。）
※My STAGE終了に伴い、ポイント加算は2011年1月31日（月）までとなります。 |
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ご利用の際にお渡しする「お客様控え」にポイント残高が
表示されております。 |
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会員インターネットサービスページでもご確認いただけます。
こちらからログインしてご確認ください。 |
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| My STAGEには3つの有効期限があります。 |
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| ■ポイントの有効期限[最終利用日から1年間] |
My STAGEカードは1年以内にポイント加算、および
プレゼント交換をすると、ポイントはすべて累積され、
有効期限も更新されますが、1年間利用が無い場合、
ポイントは消失いたします。
※2010年6月1日（火）以降はポイントの加算、
交換を行った場合でもポイントの有効期限は
1年間とはならず、2011年5月31日（火）までの
有効期限となります。 |
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| ■カードの有効期限 |
2年間My STAGEカードのご利用が無かった場合、
会員資格が失効いたします。 |
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| ■プレゼント券の有効期限 |
| 発行日から、6ヶ月となります。 |
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ポイントおよびカードの有効期限は
会員インターネットサービスページからご確認いただけます。
こちらからログインしてご確認ください。 |
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割引券、プラン、特別イベント、その他特典は、割引対象外となります。 |
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東京ドームホテルに直接ご予約いただいた場合は、My STAGEのポイント加算、および マイレージ加算、共にご利用いただけます。（JAL、ANAのマイレージサービスに加盟しております）ただし、ご利用の料金、宿泊プランによっては、マイレージ加算の対象外となる場合もありますので詳しくはご予約の際にお問い合わせください。 |
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ポイント加算対象となります。割引特典は、通常料金での予約のみ対象となり、インターネット特別料金や、宿泊プラン料金は割引対象外となります。
※My STAGE終了に伴い、ポイント加算、割引特典は2011年1月31日（月）までとなります。 |
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大変申し訳ございませんが、My STAGE対象外となります。 |
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| 1) |
プレゼント券への交換方法 |
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インターネットでもプレゼント交換のお申し込みができます。
こちらからログインしてお申し込みください。 |
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フロントカウンターまでカードをお持ちください。
ポイントとご希望のプレゼント券と交換いたします。 |
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| 2) |
当日ご利用の場合 |
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各利用施設にカードをご持参ください。プレゼントをご利用いただけます。 |
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お持ちのポイント内でしたら、組み合せ自由です。
プレゼント交換後のポイントは残り、
有効期限が延長されます。
※2010年6月1日（火）以降はポイントの加算、交換を行った場合でも
ポイントの有効期限は1年間とはならず、2011年5月31日（火）までの
有効期限となります。 |
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入会申込み以前のご利用分は、ポイント加算対象外となりますが、入会申込書をホテルに出されてからの利用分は、ポイント加算対象になります。申請中の旨を、キャッシャーにお申し付けください。「ポイント利用票」を発行させていただきます。後日カードと一緒にお持ちくだされば、ポイントを加算いたします。 |
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大変申し訳ございませんが、チケットのみの販売は行っておりません。
イベントによってはチケット付きのご宿泊プランがございますので、そちらをご利用ください。 |
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